27 Kelakuan Pelanggan yang Menuntut Untuk Bertemu Manager dengan Alasan Absurd

Pernah nggak bayangin, di dunia customer service, ada aja orang-orang yang minta ketemu manager cuma gara-gara alasan-absurd yang bikin kamu geleng-geleng kepala? Yuk, kita lihat beberapa cerita absurd dari para pekerja customer service:

"Dugem" di Departemen Yang Salah

Seorang pelanggan minta ketemu manager gara-gara menemukan baju merah buatan Vietnam di departemen wanita. Alasannya? Seorang veteran perang merasa tersinggung dengan warna dan negara pembuatan baju tersebut. Serius bro, bayangin aja!

Legging "Menarik" di Warung Kopi

Seorang wanita mengeluhkan bahwa legging hitam yang dipakai oleh asisten manager di warung kopi terlalu "ketat" dan "mengganggu" Pasangan suaminya. Untuk menyelesaikan masalah ini, si asisten manager dengan tegas 'memamerkan' belakangnya kepada pelanggan tersebut.

Keluhan tentang Pencahayaan di Restoran

Seorang pelanggan meminta manager karena tidak suka dengan pencahayaan di restoran. Dia bahkan mengatakan bahwa pencahayaan tersebut tidak cocok dengan estetikanya dan menuntut agar diubah agar dia bisa mengambil foto untuk diposting di Facebook. Wah, nggak nyangka betapa detailnya keluhan beberapa pelanggan!

... (Lanjutkan dengan cerita-cerita absurd lainnya)

Sebenarnya, cerita-cerita di atas memang menggelikan. Namun, sebagai pekerja customer service, kita harus tetap sabar dalam menghadapi setiap tuntutan pelanggan, seaneh apapun itu. Ingatlah, pelanggan adalah raja, meski kadang-kadang perlakuannya bikin kamu mengernyitkan dahi. Tetaplah ramah dan profesional, ya!

Sumber inspirasi: Yahoo Entertainment